ご利用ガイド

【お届けについて】
●宅急便（エコ配、ヤマト運輸）
地域・荷物サイズによって運送業者が異なります。

●定形外郵便（日本郵便）
※発送時の破損や紛失等の補償が受けられませんので、ご了承の上、お選びいただきますようお願い申し上げます。

【発送について】
●　発送日+1〜2日 　
●　天候不良などで遅れる場合があります。また 離島など一部 地域は３日以上かかります。

【送料について】
●宅配便　　
全国一律　８８０円（北海道・沖縄　１３２０円
※お買い上げ総額５，５００円以上で送料が無料となります

●定形外郵便　　全国一律　１４０円
　

【お支払い方法】
●クレジットカード決済
※BASEにてご利用いただけるクレジットカードブランドは下記となります。
　VISA、MasterCard、アメリカン・エキスプレス・カード（AMEX）、JCB

●銀行振込（前払い）
※購入時に届くメールに記載した指定口座宛に期限までにお振り込みください。
　（入金期限は購入の翌日から数えて土日祝日を除いた5営業日以内となります）
※期限を過ぎた場合には自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。
※振込先は三井住友銀行の指定口座です。
　注文によって口座番号が異なりますのでお間違えのないようご確認ください。
※振込手数料は購入者さまご負担となります。
　振込手数料はご利用の金融機関によって異なりますのでご注意ください。
※お支払方法が銀行振込の場合はご入金確認後、２～５日営業日で出荷となります。


【領収書について】
クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。
手書きの領収書が必要な場合は、購入時に【備考欄】にご記載ください。
出荷完了かつお支払完了時に発行可能となります。


【返品・不良品について】
　「不良品・当社の商品の間違い」の場合はすぐに替りの商品をご用意いたしますので、
　大変申し訳ございませんが、ご返送いただく前に必ずご連絡いただきますよう
　お願い申し上げます。（※返品・交換にかかる送料は弊社が全額負担いたします。）

　●返品対象
　　「不良品・当社の商品の間違い」の場合
　　
　●返品時期
　　ご購入後７日以内にご連絡があった場合に返金可能となります。

　●返品方法
　　メールにて返金要請してください。
　　７日以内にご購入代金を指定の口座へお振込みいたします。